Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En Vynix Space recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera empresarial de manera eficiente y personalizada.

• Información financiera necesaria para el análisis presupuestario
• Datos de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Información técnica como dirección IP y tipo de navegador
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
• Preferencias de configuración de tu cuenta

Esta información nos permite proporcionarte herramientas personalizadas para la gestión de presupuestos empresariales y ofrecerte soporte técnico cuando lo necesites.

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Cómo Utilizamos tu Información

Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos y transparentes. Principalmente, utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera
• Procesar transacciones y generar informes presupuestarios
• Enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
• Ofrecerte soporte técnico personalizado
• Mejorar nuestros servicios basándose en patrones de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Cuando utilizamos tus datos para análisis estadísticos, siempre los anonimizamos para proteger tu identidad. Esto nos ayuda a entender mejor las necesidades empresariales y mejorar nuestras herramientas.

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Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos estándares sobre cuándo y cómo compartimos tu información. Solo compartimos datos en situaciones específicas y siempre con tu mejor interés en mente:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• En caso de fusión o adquisición empresarial (con previo aviso)
• Para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios

Todos nuestros socios comerciales deben firmar acuerdos de confidencialidad y cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

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Tus Derechos y Control

Tienes control total sobre tu información personal. Según la legislación española y europea, tienes derecho a:

• Acceder a toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad de datos a otra plataforma
• Oponerte al procesamiento de tus datos personales

También puedes modificar muchas de tus preferencias directamente desde tu panel de control en la plataforma. Esto incluye configuraciones de notificaciones, opciones de privacidad y gestión de datos.

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Seguridad y Protección

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tu información esté segura:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
• Acceso restringido a información personal por parte del personal
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

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Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Información financiera: Según requisitos legales contables (generalmente 6 años)
• Datos de comunicación: 3 años para propósitos de soporte
• Información de uso: 2 años para análisis y mejoras

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar tu información personal dentro de 60 días, excepto aquellos datos que debemos conservar por obligaciones legales.

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Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en otros países de la Unión Europea.

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Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma
• Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones
• Cookies analíticas para entender cómo usas nuestros servicios
• Cookies de seguridad para proteger tu cuenta

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

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Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

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Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de última modificación

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.